Hình Thức Thanh Toán
Thanh Toán Trực Tiếp:
- Tiền mặt hoặc thẻ ATM/Visa/Mastercard tại cửa hàng/văn phòng Arden.
Thanh Toán Chuyển Khoản:
- Theo thông tin trên website/hóa đơn thanh toán.
Thanh Toán COD (Cash on Delivery):
- Thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
Thời Gian Giao Hàng
Nội Thành TP.HCM:
- Giao hàng trong 24 giờ (sau xác nhận đơn hàng).
- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000 VND trở lên.
- Phí giao hàng 20.000 VND cho đơn hàng dưới 500.000 VND.
Ngoại Tỉnh:
- Giao hàng trong 2-5 ngày (sau xác nhận đơn hàng).
- Phí giao hàng theo bảng giá nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.
Chính Sách Đổi Trả
Điều Kiện:
- Trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, giao sai size/mẫu/màu, hư hỏng do vận chuyển.
- Còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.
- Có hóa đơn mua hàng/biên lai thanh toán.
Quy Trình:
- Liên hệ Arden (Hotline: 0817.636.468, Email: Arden.clothingss@gmail.com).
- Gửi sản phẩm đổi trả về địa chỉ cung cấp bởi Arden.
- Arden kiểm tra và đổi sản phẩm mới trong 2-3 ngày làm việc.
Chính Sách Bảo Hành
Điều Kiện:
- Trong 10 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Lỗi do nhà sản xuất.
- Còn nguyên tem mác, chưa sửa chữa/thay thế linh kiện.
- Có hóa đơn mua hàng/biên lai thanh toán.
Quy Trình:
- Liên hệ Arden (Hotline: 0817.636.468, Email: Arden.clothingss@gmail.com).
- Mang sản phẩm bảo hành đến cửa hàng/văn phòng Arden.
- Arden kiểm tra và bảo hành sản phẩm trong 2-3 ngày làm việc.
Lưu Ý:
- Arden có quyền từ chối đổi trả/bảo hành nếu sản phẩm không đủ điều kiện.
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển đổi trả sản phẩm.
- Mọi thắc mắc liên hệ bộ phận CSKH Arden để được tư vấn/hỗ trợ.
Chúc quý khách mua sắm vui vẻ tại Arden!
